Clodajuemn

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht gilt für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.

• Bei Dienstleistungen: Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
• Bei Waren: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
• Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
• Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.
• Bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die erste Ware in Besitz genommen haben.

3. Widerruf erklären (so geht’s)

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, per E-Mail oder über ein Online-Formular) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür insbesondere folgende Kontaktdaten verwenden:

• Clodajuemn
  Hauptstraße 40, 10630 Hamburg
  E-Mail: [email protected]

Wenn Sie das Online-Formular auf unserer Website nutzen, wird Ihnen eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs angezeigt bzw. per E-Mail übermittelt, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren gilt zusätzlich: Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie das Formular verwenden möchten, können Sie es ausfüllen und an uns zurücksenden.)

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (falls anwendbar)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann entfallen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere bei Verträgen gelten, bei denen

• digitale Inhalte bereitgestellt werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, und
  • mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde,
  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen, bevor die Widerrufsfrist abläuft, und
  • Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
• Waren geliefert werden, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
• Waren geliefert werden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
• Waren versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Entsiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind.
• alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann, wobei der tatsächliche Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt.
• Leistungen zur Erbringung von Dienstleistungen, bei denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung während der Widerrufsfrist beginnt, und bei vollständiger Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
• Waren geliefert werden, wenn es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag anwendbar ist, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab.